سیاست بازگشت کالا
در آیلار رضایت شما اولویت ماست. تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید در صورت عدم رضایت کالا را بازگردانید.
شرایط بازگشت
- کالا باید بدون استفاده و در بسته‌بندی اصلی باشد.
- برچسب و شناسنامه کالا حفظ شده باشد.
- کفش با پوشیدن در محیط بسته و بدون آسیب قابل تست باشد.
- در صورت آسیب هنگام ارسال، بلافاصله اطلاع دهید.
نحوه بازگشت
درخواست بازگشت را از طریق دایرکت اینستاگرام شعب یا صفحه تماس با ما ثبت کنید. پس از بررسی، هماهنگی ارسال کالا به یکی از شعب فیروزآباد انجام می‌شود و مبلغ به حساب شما یا اعتبار فروشگاه بازگردانده می‌شود.
زمان بازگشت وجه
پس از دریافت کالا و بررسی آن، حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری مبلغ به حساب شما واریز می‌شود.